Nejčastější chyby malých firem v online marketingu

Mnoho malých firem si uvědomuje, že online marketing je důležitý, ale často se dopouští chyb, které je zpomalují a zbytečně ztrácí potenciální zákazníky.

Podívejme se na nejčastější z nich a na to, jak se jim vyhnout.

Nekonzistentní komunikace

Jedna z nejčastějších chyb je nepravidelné přidávání příspěvků, aktualizace webu nebo reagování na zákazníky.

Pokud se objevujete online jednou za měsíc, algoritmy vás přehlédnou a návštěvníci si vás nepamatují. Řešení je jednoduché: naplánovat obsah dopředu, ať už jde o příspěvky na sociální sítě, krátké články na web nebo e-mailové newslettery.

Nesprávné cílení reklam

Mnoho firem utrácí peníze za reklamu, která není správně cílená. Pokud reklamu vidí lidé, kteří o vaše služby nemají zájem, ztrácíte peníze a čas.

Důležité je zaměřit se na konkrétní skupinu lidí, která vaše služby potřebuje — podle věku, lokality, zájmů nebo chování.

Zanedbané profily na sociálních sítích

Neaktuální fotky, chybějící popis služeb, nejasné kontakty. Takové profily působí nedůvěryhodně a odrazují nové zákazníky.

Stačí jednoduchá aktualizace a jasně napsaný profil, aby návštěvník hned věděl, co nabízíte a proč se obrátit právě na vás.

Absence strategie

Pokud obsah tvoříte "ad hoc" bez plánu, většinou se minete účinkem. Dobrý marketing vyžaduje strategii: kdo je vaše cílová skupina, jaké kanály využít, jaký obsah bude mít největší efekt a jak měřit výsledky.

Nulové měření výsledků

Bez sledování dat nevíte, co funguje a co ne. Stačí sledovat návštěvnost webu, zdroje návštěv, zapojení na sociálních sítích a konverze.

Díky tomu můžete investovat čas i peníze jen tam, kde to opravdu přináší výsledky.

Vyhněte se nejčastějším chybám

Online marketing nemusí být složitý. Stačí:

• být pravidelný,
• komunikovat jasně a srozumitelně,
• mít promyšlenou strategii,
• měřit výsledky a podle nich upravovat postupy.

Pokud máte pocit, že je složité všechno zvládnout sami, ráda vám pomohu s nastavením marketingu tak, aby byl efektivní a přitahoval nové zákazníky.